Способы возврата

Мы тщательно проверяем каждый ноутбук перед отправкой, чтобы вы получили полностью исправное устройство. Тем не менее, если в процессе эксплуатации возникла техническая проблема, мы всегда готовы помочь её решить.

Условия возврата

Возврат устройства возможен только в случае, если:

• в ноутбуке возникла техническая неисправность;

• наш сервисный центр диагностировал проблему, но не смог устранить её.

Во всех остальных случаях — включая изменение решения о покупке, несоответствие личным ожиданиям или иные причины, не связанные с техническими неисправностями — возврат, к сожалению, невозможен. Просим учитывать это при оформлении заказа.

Как оформить возврат

Если ваш случай соответствует условиям выше, свяжитесь с нами по телефону: +7-934-477-33-57

Наш менеджер уточнит детали и согласует удобный способ возврата:

• Самовывоз — привезите устройство в наш офис лично.

• СДЭК — отправьте ноутбук через службу СДЭК по адресу, который предоставит менеджер.

Мы ценим доверие каждого клиента и всегда стремимся найти справедливое решение. Если у вас возникли вопросы по работе устройства — не откладывайте обращение, мы поможем разобраться в ситуации.